Polityka Jakości

Wdrożenie tak pojętej polityki nakłada w sposób zdecydowany, konieczność pokazania i dokumentowania zdolności do zaspakajania oczekiwań naszych klientów, spełniania wymagań i ciągłego doskonalenia skuteczności systemu zarządzania jakością zgodnie z wymaganiami normy ISO 9001:2015.

Wszyscy pracownicy w Spółce „TROTON” mają świadomość, że jakość naszych usług jest podstawowym warunkiem osiągnięcia postawionych celów i zapewnienia rozwoju.

Inicjatywa, jaką podjęliśmy opiera się na :

•  ciągłym doskonaleniu poziomu wykonywanych usług,
• dbanie o wysoką jakość oferowanych przez nas produktów,
• reagowanie na potrzeby Klientów,
• wdrażanie najnowocześniejszej technologii,
• włączeniu wszystkich pracowników w realizację ustanowionej polityki,
• podnoszenie kwalifikacji naszych pracowników i zapewnienie im odpowiedniego środowiska pracy.

Nasza codzienna postawa jest zainspirowana następującymi zasadami:

• precyzyjnym określeniu co ma być wykonane,
• dobrym wykonaniu tego, co było zaplanowane,
• mierzeniu i ciągłym upewnianiu się, że wszystko przebiega zgodnie z wymaganiami i przyjętymi procedurami, i że nasze procedury nadążają za ewolucją potrzeb klientów.

Takie kryteria jak: porządek, czystość i bezpieczeństwo dają świadectwo zachowania każdego z nas, czego skutki mogą być odczuwalne poprzez zadowolenie naszych klientów wyrażające się wzrostem ich zleceń i zaufaniu jakim nas darzą. Prezes określił powyższą politykę w zakresie jakości i zapewnia, że jest ona powiązana z oczekiwaniami i potrzebami klientów jak również z celami działania Spółki. Polityka jest rozumiana, wdrożona i utrzymywana na wszystkich szczeblach. Zobowiązuję się osobiście zapewnić wdrożenie tej polityki jakości i jej stosowanie dzięki, między innymi, poleceniu przestrzegania zasad określonych w KZSZ oraz wspieram swoim autorytetem wszystkie działania podejmowane na rzecz poprawy jakości i ciągłego doskonalenia systemu zarządzania jakością.

Ze swej strony, w ramach przeglądu przez kierownictwo, będę sprawdzał czy polityka jest ciągle przydatna. Zwracam się do wszystkich pracowników z prośbą o zmobilizowanie się i zaangażowanie w stosowanie tak pojętej polityki jakości.